Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů pro účely poptávkových formulářů a marketingových kampaní.
Vážím si vaší důvěry. Pokud vyplníte formulář na tomto webu nebo v reklamě na sociálních sítích (např. Facebook/Instagram Lead Ads), svěřujete mi své údaje. Zde transparentně popisuji, co s nimi dělám. Postupuji v souladu s nařízením GDPR.
1. Kdo je správcem údajů?
Vaše data spravuji já:
- Petr Papaj
- IČO: 14103401
- Sídlo: U Černé věže 301/13, 370 01 České Budějovice
- Kontakt: petr.papaj@kpfinancial.cz | +420 722 296 619
Jsem zapsán v živnostenském rejstříku a podléhám dozoru České národní banky jako vázaný zástupce pro zprostředkování úvěrů a pojištění.
2. Jaké údaje sbírám a proč?
Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, a to za těmito účely:
A) Vyřízení vaší poptávky (Leady z webu a reklam)
Když vyplníte kontaktní formulář nebo poptávku na Facebooku/Instagramu.
- Jaká data: Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně základní informace o vaší finanční potřebě (např. výše hypotéky), které sami do formuláře uvedete.
- Proč (Účel): Abych se vám mohl ozvat zpět, probrat vaše potřeby a připravit pro vás nezávaznou nabídku nebo kalkulaci.
- Právní titul: Jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost (předsmluvní jednání).
B) Marketing a newsletter
Pokud se stanete mým klientem nebo mi k tomu dáte výslovný souhlas.
- Účel: Zasílání užitečných tipů ze světa financí, informací o změnách úrokových sazeb a novinkách.
- Právní titul: Oprávněný zájem (u stávajících klientů) nebo váš souhlas (u ostatních). Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.
3. Jak dlouho data uchovávám?
Pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Leady a poptávky: Pokud se nedohodneme na spolupráci, data z poptávky mažu do 1 roku (pro případ, že byste se ozvali znovu v krátké době).
- Klienti: Pokud uzavřeme smlouvu, data uchovávám dle zákonných lhůt (např. zákon o archivaci, zákon proti praní špinavých peněz AML) – obvykle 10 let.
4. Komu data předávám?
Vaše osobní údaje nikdy neprodávám. Přístup k nim mohou mít pouze:
- Finanční instituce: Banky a pojišťovny, ale POUZE v případě, že pro vás sjednáváme konkrétní produkt a vy s tím souhlasíte.
- Poskytovatelé technologií: Prověřené firmy zajišťující chod webu, e-mailových služeb nebo CRM systémů (všichni jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovatelskými smlouvami).
- Meta Platforms Ireland Ltd.: V případě využití reklamy na Facebooku/Instagramu mohou být data zpracována touto společností za účelem doručení reklamy (Lead Ads).
5. Měřicí pixely a cookies
Tento web může využívat měřicí nástroje (např. Meta Pixel, Google Analytics) pro vyhodnocování úspěšnosti reklamních kampaní. Tyto nástroje sbírají anonymizovaná data o návštěvnosti, která mi pomáhají doručovat reklamu lidem, které by mohla zajímat. Používání cookies můžete odmítnout v nastavení vašeho prohlížeče.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- Zeptat se mě, jaké údaje o vás přesně mám.
- Chtít opravu nepřesných údajů.
- Požádat o výmaz údajů (pokud mi v tom nebrání jiná zákonná povinnost).
- Vznést námitku proti zpracování.
- Odvolat souhlas s marketingem (stačí mi napsat e-mail).
S jakýmkoliv dotazem ohledně vašich dat mi napište přímo na petr.papaj@kpfinancial.cz.